访问类信息
打开页面时，服务器会记录设备型号、操作系统与浏览器版本、访问路径与停留时长。这些记录帮助我们了解页面在哪些设备上加载偏慢、哪些入口被频繁使用，从而安排后续的加载优化顺序。
数据保护与隐私
你的信息在 GOGO体育 如何被处理
你在 GOGO体育 查数据、翻赛季、设置偏好的过程中会留下一些信息。下面说明这些信息包括什么、被用在哪些环节、保存多久，以及你可以要求我们怎么做。
01
我们接触到的信息
按使用方式的不同，这些信息分成两类。它们都只服务于一件事：让你在查看赛事数据的过程中少一点阻碍。
账号类信息
注册或登录后，我们会保存你的登录凭据（以加密形式存储）、昵称，以及你设置过的偏好，例如默认查看的赛事大项、常关注的球队、积分榜的列显示方式。这些设置让你下次打开时不必重新调整一遍。
02
信息用在哪些地方
这些信息参与的用途不多，每一项都和你查比赛、看数据的过程直接相关。
数据展示
根据你的网络与设备情况选择合适的加载方式，让积分榜、球员数据与赛季走势页面打开得更快。
偏好记忆
记住你上次查看的赛季阶段与常用球员，下次打开直接回到你离开的位置，不用从头再选一遍。
故障排查
页面出现异常或数据加载失败时，我们依据访问记录定位问题发生在哪一步，加快修复速度。
服务改进
统计各个栏目与功能的使用情况，作为后续版本迭代的优先级依据，例如决定哪些入口值得放到更靠前的位置。
03
保存方式与安全措施
账号信息存放在中国大陆境内的服务器上，传输过程使用加密连接。能够接触用户资料的岗位范围经过限定，内部访问按职责划分。访问记录按用途所需的期限保存，账号信息在你主动注销后进入清理流程，到期后我们会进行删除或匿名化处理。
ISO/IEC 27001 · 2023
平台在 2023 年通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证，覆盖用户信息管理、数据发布与系统运维三个环节。
04
你可以提出的请求
对于 GOGO体育 保存的与你有关的信息，你可以随时提出下面几类请求。展开每一项可以看到具体操作方式。
查询
你可以要求我们提供一份与账号相关的信息清单，包含昵称、偏好设置与近期的访问记录类别。通过客服邮箱提交之后，我们会通过邮件告知处理进度。
更正
昵称与偏好设置在账号页里可以直接修改。如果是与账号绑定的其他信息出现偏差，可以在邮件中说明需要更正的内容，我们会协助处理。
删除
提出注销或删除请求后，账号信息进入清理流程。清理完成将无法恢复，其中包括保存过的偏好设置与历史查看记录。如果你只是想暂停使用，不必提交删除请求。
撤回授权
你可以随时关闭个性化偏好记录，或者停止接收站内通知。关闭之后，页面不会保留你的默认查看设置，每次打开需要重新选择赛事大项与赛季。
05
隐私事宜联系渠道
提出隐私相关请求，可以通过下面的渠道联系我们。为了让请求更快被受理，请在邮件中写明请求类型、涉及的账号或页面，以及你希望的处理方式。
客服邮箱
info@gogo-champion.com.cn
联系电话
15344664715
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00–18:00 内回复，周末及节假日顺延。其他合作或反馈事项，可以打开联系页面查看对应的联络方式。